Wer zuständig ist
Die häufigste Fehlfahrt beim Thema Müll führt ins Rathaus. Abfallwirtschaft ist in Hildesheim Sache des ZAH, eines Zweckverbands für Stadt und Landkreis. Der Verwaltungssitz liegt in Bad Salzdetfurth, für Hildesheimer gibt es aber eine Anlaufstelle mitten in der Stadt.
ZAH-Kundencenter Hildesheim
Almsstraße 27, 31134 Hildesheim (im Sparkassengebäude)
Montag bis Donnerstag 8 bis 16 Uhr, Freitag 8 bis 13 Uhr
Zwischen Weihnachten und Neujahr geschlossen
Telefon 05064 905-29
Die Zentrale sitzt in der Bahnhofsallee 36 in 31162 Bad Salzdetfurth, Ortsteil Groß Düngen, erreichbar unter 05064 905-0 und info@zah-hildesheim.de. Im selben Kundencenter in der Almsstraße sitzt übrigens auch die Stadtentwässerung Hildesheim - Abwassergebühren und Abfallgebühren lassen sich also am selben Schalter klären.
Die vier Tonnen
Am Haus stehen in Hildesheim vier Behälter, und nur zwei davon kosten Geld. Wer beim Altpapier und bei den Verpackungen sauber trennt, kann die Restmülltonne kleiner bestellen - und genau daran hängt die Rechnung.
Restmülltonne (grau)
30 bis 1.100 Liter. Die Größe richtet sich nach der Zahl der gemeldeten Personen: pro Person und Woche werden 15 Liter zugrunde gelegt, bei 14-täglicher Leerung. Hinein gehören zum Beispiel Asche, eingetrocknete Farbe, Keramik und Hygieneartikel.
Biotonne (braun)
40 bis 1.100 Liter, die Größe ist frei wählbar, Leerung alle 14 Tage. Küchen- und Gartenabfälle, Pflanzenreste. Plastiktüten gehören nicht hinein - auch die als kompostierbar verkauften nicht.
Altpapiertonne (blau)
Kostenlos gestellt, 240 oder 1.100 Liter, Leerung alle vier Wochen ab 6.30 Uhr morgens. Zeitungen, Kartonagen, Büropapier - aber kein Butterbrotpapier und nichts Verschmutztes.
Gelbe Tonne
Ersetzt seit 2023 den Gelben Sack, ebenfalls kostenlos, 120 bis 1.100 Liter, Leerung alle vier Wochen. Nur Verpackungen: Kunststoffbehälter, Dosen, Spraydosen. Spielzeug und Haushaltsgegenstände aus Plastik gehören nicht hinein.
Der teuerste Trennfehler ist der billigste zu vermeiden: Kompostierbare Plastikbeutel verrotten im Kompostwerk nicht schnell genug. Sie werden aussortiert oder zerkleinert und landen als Mikroplastik im Kompost. Für die Biotonne funktionieren Zeitungspapier oder ein Papierbeutel.
Was die Tonnen kosten
Altpapier und Gelbe Tonne sind kostenfrei. Bezahlt werden Restmüll und Bioabfall, gestaffelt nach Behältergröße und Leerungsrhythmus. Die folgenden Jahresgebühren sind ein Auszug aus der ZAH-Gebührensatzung.
Restmülltonne, Gebühr pro Jahr
| Größe | 14-täglich | 4-wöchentlich |
|---|---|---|
| 30 Liter | 48,00 € | 30,00 € |
| 40 Liter | 60,00 € | 36,00 € |
| 60 Liter | 84,00 € | 48,00 € |
| 80 Liter | 108,00 € | 60,00 € |
| 90 Liter | 120,00 € | 66,00 € |
| 120 Liter | 156,00 € | 84,00 € |
| 240 Liter | 300,00 € | 156,00 € |
Biotonne, Gebühr pro Jahr bei 14-täglicher Leerung
| Größe | Gebühr |
|---|---|
| 40 Liter | 48,00 € |
| 80 Liter | 90,00 € |
| 120 Liter | 130,80 € |
| 240 Liter | 254,40 € |
Der Sprung von der 120er- auf die 80er-Restmülltonne spart 48 Euro im Jahr, der Wechsel von 14-täglicher auf vierwöchentliche Leerung bei gleicher Größe noch einmal 72 Euro. Für einen Zwei-Personen-Haushalt, der Bio und Papier konsequent trennt, ist das realistisch - bei einer Familie mit Windelkindern nicht. Behälter lassen sich direkt online bestellen.
Stand August 2026. Gebühren nach der jeweils gültigen ZAH-Gebührensatzung - vor einer Entscheidung bitte aktuell prüfen.
Abfuhrtermine finden
Der Abfuhrkalender läuft über drei Schritte: erst den Ort, dann den Ortsteil, dann die Straße auswählen. Für Hildesheim heißt das, dass die Termine je Stadtteil und teilweise je Straßenzug unterschiedlich liegen - der gedruckte Abfall- und Umweltkalender arbeitet dafür mit Abfuhrkennzahlen, die jeder Straße zwei Ziffern zuordnen.
Online-Kalender
Ort, Ortsteil, Straße - dann stehen alle Termine
ZAH-App
Kostenlos für iOS und Android, mit Containerstandorten
Jahreskalender
Als PDF mit allen Terminen und Kennzahlen
Feiertage
Abfuhr wird verschoben, meist vorgezogen
Feiertagsverschiebungen sind im Kalender bereits eingearbeitet - rund um Weihnachten wird die Abfuhr in der Regel vorgezogen, nicht nachgeholt. Wer sich auf den gewohnten Wochentag verlässt, findet die Tonne dann abends noch voll vor.
Tonne voll, kaputt oder nicht geleert
Für die drei häufigsten Pannen gibt es feste Wege, und in zwei Fällen sogar eigene Telefonnummern.
Die Tonne ist zu voll
Für zusätzlichen Restmüll gibt es den Roten Sack für 2,50 Euro pro Stück, für zusätzlichen Bioabfall einen Papiersack zum selben Preis - davon werden allerdings höchstens zwei je Abfuhr mitgenommen. Erhältlich sind sie in der ZAH-Verwaltung und in den Gemeindeverwaltungen. Nebenstellen aus dem eigenen Müllsack neben der Tonne wird nicht mitgenommen.
Die Tonne wurde nicht geleert
Melden unter 05064 905-0 oder per E-Mail; die Leerung wird dann nachgeholt. Wichtig ist der Zeitpunkt: Wer erst nach zwei Tagen anruft, hat schlechtere Karten als am selben Nachmittag.
Der Behälter ist beschädigt
Dafür gibt es eine eigene Nummer: 05064 905-55. Der Tausch wird von dort aus veranlasst.
Sperrmüll bestellen
Sperrmüll ist nach der Definition des ZAH alles, was man bei einem Umzug aus der Wohnung mitnehmen würde - Sofas, Betten, Schränke. Nicht dazu zählen Türen und Heizkörper, die also auch nicht an die Straße gestellt werden dürfen.
Anmeldung
Online über das Formular auf der ZAH-Seite oder schriftlich mit der Antragskarte, die es im Rathaus, in den Stadtverwaltungen und am Müllfahrzeug gibt.
Menge und Kosten
Höchstens 3 Kubikmeter je Abholung. Für private Haushalte bis zu zweimal im Jahr kostenlos, Gewerbebetriebe zahlen.
Wartezeit
Zwischen Anmeldung und Abholung liegen üblicherweise zwei bis vier Wochen. Bei einem Umzug also früh anmelden, nicht am Wochenende davor.
Bevor der Schrank zum Sperrmüll wird: Der ZAH betreibt eine kostenlose Verschenk- und Tauschbörse. Inserat aufgeben, Angaben eintragen, veröffentlichen - ohne Anmeldung. Wer die Sache wieder löschen will, braucht nur die Nummer, die beim Erstellen vergeben wurde.
Wertstoffhof und Schadstoffe
Wer nicht auf die Abholung warten will oder etwas dabeihat, das nicht in die Tonne darf, fährt selbst. Für die Stadt ist der Wertstoffhof an der Mastbergstraße die nächste Adresse.
Wertstoffhof Hildesheim
Mastbergstraße 11a, 31137 Hildesheim (neben dem Tierheim)
Montag bis Freitag 8.30 bis 16.30 Uhr, Samstag 8 bis 13 Uhr
Telefon 05064 9395-0
Angenommen werden dort unter anderem Sperrmüll, Altglas, Papier und Kartonagen, Leichtverpackungen, Metall, Textilien, Kunststoffe, Elektro- und Elektronikgeräte sowie Problemabfälle. Bau- und Abbruchabfälle gehören nicht dazu.
Entsorgungszentrum Heinde
Die größere Anlage liegt in der Alten Ziegelei 1 in 31162 Bad Salzdetfurth, Ortsteil Heinde: montags 7 bis 18 Uhr, dienstags bis freitags 7 bis 16 Uhr, samstags 8 bis 13 Uhr. Dort sitzt auch die Schadstoffannahme, geöffnet montags bis freitags von 10 bis 14 Uhr. Farben, Lösungsmittel, Batterien und Chemikalien lassen sich also ganzjährig abgeben, ohne auf das Schadstoffmobil zu warten.
Das Schadstoffmobil in den Stadtteilen
Einmal im Jahr fährt das Schadstoffmobil durch die Hildesheimer Stadtteile und hält jeweils ein bis vier Stunden. 2026 lagen die Stadttermine Ende März, mit Stationen in Himmelsthür (Salzwiese), Moritzberg (Wendeplatz Mittelallee), Ochtersum (Parkstreifen Philosophenweg), der Oststadt (Parkplatz Zeppelinstraße), auf der Marienburger Höhe (Parkplatz Südfriedhof), in Drispenstedt (Wendeplatz Im Güldenfeld), Bockfeld (Parkplatz Förderzentrum), Neuhof (Robert-Bosch-Straße), Sorsum (Parkplatz Schildweg) und in der Nordstadt am alten Straßenverkehrsamt. Die Termine des Folgejahres stehen jeweils im neuen Abfallkalender.
Grünschnitt und Gartenabfall
Was nicht in die Biotonne passt, geht ans Kompostwerk. Für Hildesheim ist das das Bioenergiezentrum an der Ruscheplatenstraße - und in zwei Zeitfenstern im Jahr ist die Anlieferung von Baum- und Strauchschnitt sogar kostenlos.
Kompostwerk Hildesheim
Bioenergiezentrum Hildesheim GmbH, Ruscheplatenstraße 25
Montag, Dienstag, Mittwoch und Freitag 7.30 bis 16 Uhr
Donnerstag 7.30 bis 18 Uhr, Samstag 8 bis 12 Uhr
Telefon 05121 78090
Kostenlos selbst anliefern
Bis zu 3 Kubikmeter Baum- und Strauchschnitt nimmt das Kompostwerk in zwei Zeiträumen gebührenfrei an - 2026 im Winter vom 2. bis 28. Februar und im Herbst vom 12. Oktober bis 14. November. Das Angebot gilt für alle aus Stadt und Landkreis.
Abholen lassen
Wer keinen Anhänger hat, kann gebündelten Baum- und Strauchschnitt abholen lassen. Das kostet 48,00 Euro für bis zu 3 Kubikmeter. Für die Stadt Hildesheim sind im Herbst 2026 drei Termine vorgesehen: Samstag, 10. Oktober, Samstag, 24. Oktober, und Samstag, 7. November. Angemeldet werden muss spätestens drei Tage vorher unter 05064 905-28 oder 905-0, per E-Mail an strauchschnitt@zah-hildesheim.de oder schriftlich an den ZAH.
Für den Heckenschnitt selbst gilt unabhängig davon § 39 Bundesnaturschutzgesetz: Vom 1. März bis zum 30. September dürfen Hecken, Gebüsche und Bäume außerhalb des Waldes nicht abgeschnitten, auf den Stock gesetzt oder beseitigt werden. Erlaubt bleiben in dieser Zeit nur schonende Form- und Pflegeschnitte. Der radikale Rückschnitt gehört also in den Winter - und passt damit zum kostenlosen Februar-Fenster am Kompostwerk.
Weiterführende Links & Quellen
Abfuhrkalender des ZAH
Termine nach Ort, Ortsteil und Straße, inklusive Feiertagsverschiebungen
Sperrmüll anmelden
Online-Formular, Mengengrenze und was als Sperrmüll gilt
Behälter und Gebühren
Tonnengrößen, Leerungsrhythmus und Bestellung
Sortierhilfe und Abfall-ABC
Nachschlagewerk für den Zweifelsfall, Stück für Stück
Häufige Fragen
Nicht geleerte Tonne, defekter Behälter, Rote Säcke
ZAH-App
Abfuhrtermine, Containerstandorte und Kontakt fürs Handy
Wertstoffhöfe und Schadstoffannahme
Alle Standorte in Stadt und Landkreis mit Öffnungszeiten
Kontakt zum ZAH
Kundencenter, Durchwahlen und Anfahrt
Einmal im Jahr nachrechnen
Die Restmülltonne wird bei fast jedem Haushalt einmal bestellt und dann nie wieder angefasst. Dabei ändert sich die Haushaltsgröße, Kinder ziehen aus, und die Gelbe Tonne nimmt seit 2023 mehr auf als der alte Sack. Ein Blick auf die Tonne kurz vor der Leerung reicht: Ist sie regelmäßig nur halb voll, spart die nächstkleinere Größe zweistellig im Jahr.
Umgekehrt gilt: Wer dauerhaft Rote Säcke nachkauft, zahlt für jede Panne 2,50 Euro extra und fährt mit einer größeren Tonne günstiger.